La versión 98 de los navegadores Edge (de Microsoft) y Chrome (de Google) que ha salido en la semana del 07/02/2022 al 13/02/2022 trae un cambio que hace que no funcione correctamente el programa "Autofirma", tanto si es el que provee la Administración General del Estado como si es el que provee la Junta de Andalucía. Este programa es necesario para el funcionamiento de esta Sede Electrónica, por lo que es imprescindible solventar el problema para usarla.
Ud. intenta identificarse y, pese a tener "Autofirma" instalado, tras un rato de espera obtiene un aviso indicando que "Autofirma" no está instalado. El aviso es así:
Por ahora el problema no se presenta con el navegador Firefox de Mozilla. Utilice éste para acceder a las sedes electrónicas que dependen de "Autofirma" como ésta del Ayuntamiento de Huelva.
En este caso la solución aportada por los responsables de "Autofirma" es restaurar la instalación de autofirma y en ese proceso configurar Firefox para que confíe en los certificados raíz de la FNMT.
Para ello, ejecute "Autofirma" en su PC y elija en el menú "Restaurar Instalación".
Le aparecerá una ventana en la que tiene que marcar abajo la casilla "Configurar Firefox para que confíe en los certificados raíz del sistema" y pulsar "Iniciar restauración".
Con ello el problema debe desaparecer.
La solución de modificar el registro de Windows es técnicamente más complicada, necesita tener permisos de administración sobre el ordenador y conlleva una disminución del nivel de seguridad del ordenador. Por eso se propone como segunda solución y la de Firefox como primera.
Cree un archivo de texto, copie y pegue en él el siguiente texto, literalmente sin modificar nada:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesGoogleChrome]
"InsecurePrivateNetworkRequestsAllowed"=dword:00000001
Renombre el archivo poniéndole extensión ".reg" y ejecútelo como administrador.
Cree un archivo de texto, copie y pegue en él el siguiente texto, literalmente sin modificar nada:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftEdge]
"InsecurePrivateNetworkRequestsAllowed"=dword:00000001
Renombre el archivo poniéndole extensión ".reg" y ejecútelo como administrador.